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寄哥伦比亚被扣关怎么办?清关失败的原因和对策

从中国寄往哥伦比亚的货物,最怕的就是到了目的港被海关扣住。哥伦比亚海关(DIAN)的清关审核整体比较严格,加上近年来新规不断,很多外贸朋友因为不了解当地要求,货物滞留在港口进退两难,每天还要产生高额的仓储费和滞期费。今天深圳联顺成物流小编就来和大家聊一聊,寄哥伦比亚被扣关的常见原因有哪些,以及被扣了该怎么处理。


一、哥伦比亚海关扣关的常见原因


文件问题——最容易被忽视的扣关原因


哥伦比亚海关对清关文件的要求比较严格,商业发票必须用西班牙语填写,且需注明收货人的RUT税号。发票上的品名、数量、价值等信息要与装箱单、提单完全一致。任何一处不一致,都可能被海关要求补充或更正。


此外,2025年1月1日起实施的新《海关法》规定,进口商品须在入关前48小时向哥海关进行申报。如果未能提前提交完整准确的申报文件,货物可能滞留在港口,产生仓储费和罚金。未提交提前申报的,罚款为货物FOB价值的1%,每份运输单据不超过300UVT。


申报问题——价值不符或品名模糊


申报价值过低是海关扣货的首要原因之一。哥伦比亚海关有自己的价格评估体系,会通过同期同类货物价格数据库来核查申报价值是否合理。一旦被查实低报,面临的可能不仅是补缴税款,还有罚款。反过来,申报价值过高也可能导致关税成本上升。


品名描述模糊也是常见问题。把电子产品笼统地写成“配件”或“日用品”,海关在查验时发现货不对版,就会要求补充说明甚至直接扣押。品名越具体越好,不要用模糊词汇。


收件人资质问题——客户没有进口资质


这是很多新手容易踩的坑。如果收件人没有在哥伦比亚注册为进口商,或者缺乏商业登记资质,海关可能直接扣留货物。发货前务必确认收件人是否具备正规的进口资质。


货物本身的问题——敏感品类或违禁品


哥伦比亚海关对某些品类的查验率较高。仿牌及高仿产品是查验重点,一旦发现涉嫌侵犯国际品牌知识产权,将被没收。药品、保健品、化妆品类需提供成分清单与卫生许可证,否则容易被扣关或要求补税。此外,成人用品、带有情色暗示的产品在哥伦比亚也属于高敏感项。含电池的货物如果未通过特定渠道发货,同样容易出问题。


政策变动——来不及反应的突发调整


2025年3月起,哥伦比亚农业研究所(ICA)收紧了进口许可的执行力度,不再允许对已签发的进口许可进行细节修改。此前大多数代理允许在缴纳少量罚款后修改出口设施等信息,现在这一通道已经关闭。如果进口许可上的信息与实际发货不符,货物将被拒绝入境。不到两周时间,就有超过140万美元的美国肉类产品被扣留。


此外,2025年7月,哥伦比亚为保护本地纺织业,将进口服装关税从15%临时上调至25%。这类政策调整往往来得快,发货前需要留意最新动态。


港口拥堵——布埃纳文图拉港的“老大难”


布埃纳文图拉港承担哥伦比亚超55%的集装箱进口,但常年位列全球效率最低港口前十。平均等泊加提柜时间长达8到12天。如果货到了港才开始清关,排队查验的时间成本非常高。有外贸新手因死扣正本提单不放,船到港10天仍未做前置清关,最终产生近8000美金的滞期费和堆存费。


二、货物被扣了怎么办?


如果货物被哥伦比亚海关扣留,先别慌,按照以下步骤来处理:


第一步:第一时间获取扣货原因。 联系承运方或清关代理,拿到海关的扣货通知或查验反馈,明确具体原因。需要记录的关键信息包括:运单号、扣留日期、海关编号、对接人及联系方式。不要依赖口头通知,书面凭证才是处理问题的基础。


第二步:根据原因分类处理。 如果是文件问题,尽快补齐缺失的文件或修正错误信息后重新提交。如果是申报价值问题,提供付款凭证等证明材料,配合海关说明实际情况。如果是税费问题,及时缴纳相关费用。如果收件人缺乏进口资质,需要寻找具备资质的哥伦比亚本地公司作为收件方或清关代理。如果货物涉及仿牌或违禁品,这类情况基本无法通过补充材料解决,需要考虑退运或销毁。


第三步:关注时间窗口。 哥伦比亚海关规定,货物超过30个工作日没有办理清关手续,会被视为弃货。一旦被认定为弃货,货物所有权将转移给海关当局。因此处理扣关问题一定要抓紧时间,不能拖延。


第四步:前置清关是更优解。 对于海运货物,超过70%的进口整柜采用“前置清关”模式——船到前5天提交资料,货到秒放。与其等货被扣了再处理,不如在开船后就立刻提供提单和清关资料,启动前置清关流程。深圳联顺成物流在处理哥伦比亚航线货物时会提醒客户提前准备清关资料,尽可能降低滞港风险。


三、如何降低被扣关的风险?


与其等货物被扣了再着急,不如在发货前做好预防工作。深圳联顺成物流在处理哥伦比亚航线时通常会建议客户注意以下几点:


发货前确认收件人是否具备哥伦比亚的进口资质。如果收件人是个人或没有注册进口商,需要提前找好有资质的清关代理。


确保商业发票用西班牙语填写完整,RUT税号必须注明。发票、装箱单、提单上的信息要完全一致。


提前了解货物的HS编码对应的关税税率和是否需要特殊认证。如果货物适用中哥自贸协定,办理Form B原产地证可享受关税减免。


海运货物尽量采用前置清关模式,开船后就提交清关资料,不要等到货到港了才开始处理。


选择有哥伦比亚本地清关经验的物流服务商。他们对当地清关流程更熟悉,能够在发货前帮助规避潜在问题,遇到突发情况也能第一时间处理。


货物发往哥伦比亚,清关环节的复杂程度往往超出预期。但只要提前做好功课、准备充分,大多数问题都能在萌芽阶段被规避。

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